IP-телефон
IP-телефон
IP-телефон, VoIP-телефон — телекоммуникационное устройство, дающее возможность голосового общения удаленных абонентов, использующее IP-сеть в качестве передачи голоса. Появление IP-телефонов стало следствием изобретение и развития технологии VoIP, позволяющая передачу голоса по IP-сетям. В наши дни IP-телефония уверенно вытесняет традиционную телефонию (PSTN). Наиболее этот процесс заметен в корпоративном секторе, а также и среди обычных потребителей, но в меньшей степени.
Подключение
Если IP-телефон используется в домашних условиях, то его подключают к сети интернет и настраивают на работу с одним или несколькими провайдерами IP-телефонии. Если IP-телефон используется в корпоративной сети связи компании, то он подключается к локальной вычислительной сети, через которую взаимодействует сIP-PBX.
Возможности
Помимо стандартных функций традиционных телефонов (громкая связь, функциональные клавиши и клавиши быстрого набора номера), IP-телефоны обеспечивают своим пользователям ряд расширенных возможностей:
- Индикация присутствия и отсутствия абонентов (абоненты могут выбрать режим «отсутствую», «не беспокоить» и др.)
- Комфортная настройка переадресации вызовов (продвинутые системы IP-телефонии позволяют абонентам с ПК быстро настроить переадресацию звонков со своего телефона на телефон коллеги, на мобильный или домашний телефонный аппарат)
- Удобная голосовая почта (индикация появления новых сообщений и быстрый доступ к ним)
- Встроенный сервер аудиоконференции (может отсутствовать)
- Отправка/прием текстовых сообщений (может отсутствовать)
- Прямое подключение телефонной гарнитуры (без дополнительных адаптеров)
и другие возможности.
Ограничения
Расширенные возможности IP-телефонов в полностью доступны только в случае использования оборудования от одного вендора Это связано с тем, что дополнительные возможности для IP-телефонов и IP-PBX разные производители реализуют по разному.
Достоинства
Основные причины перехода корпоративного сектора на IP-технологии вообще и IP-телефоны в частности, это:
- упрощение и снижение расходов на поддержку сетевой инфраструктуры (в офисе не требуется прокладывать и обслуживать дополнительную телефонную сеть)
- расширенные возможности связи